Respuestas fundamentadas
Los agentes recuperan fragmentos relevantes del contenido proporcionado por el espacio de trabajo y los usan para responder las preguntas de los visitantes.
Registro oficial del producto
OpenSpeechAI, explicado con claridad.
Esta página es la referencia oficial y fácil de consultar sobre qué es OpenSpeechAI, qué hace y dónde verificar los detalles del producto.
Última revisión
Definición
Un agente de atención al cliente con IA entrenado con tu contenido e incorporado en tu sitio web.
OpenSpeechAI es una plataforma alojada para crear agentes de atención al cliente con IA para sitios web. Cada equipo aporta sus propias fuentes, configura el agente y su apariencia, e instala el widget de chat en su sitio mediante un solo script.
Funciones verificadas
Incorporación de conocimiento
Los espacios de trabajo pueden agregar URL públicas, importar páginas desde un mapa del sitio y subir archivos PDF o TXT con texto.
Instalación en sitios web
Un solo script incorpora el widget de chat en sitios personalizados y plataformas como Shopify, Wix y WordPress.
Flujos para visitantes
El asistente puede responder preguntas, capturar datos mediante formularios, mostrar contenido enriquecido y guiar a cada visitante hacia páginas relevantes.
Operación en equipo
Los espacios compartidos incluyen bandeja de conversaciones, asignaciones, estados, notas internas, contexto del cliente y exportaciones.
Analítica
Los equipos pueden revisar señales de conversaciones, interacción, clientes potenciales, operaciones y rendimiento por agente.
Fuentes y alcance
- Contenido web público
- URL individuales y páginas encontradas mediante el mapa del sitio
- Archivos
- Archivos PDF y TXT con texto
- Idiomas
- Más de 100 idiomas de respuesta disponibles
- Implementación
- Un script incorporable por sitio web
Datos y acceso
OpenSpeechAI utiliza el contenido del espacio de trabajo para prestar el servicio. No usa el contenido de sus clientes para entrenar modelos externos de IA. Los controles de acceso, las restricciones de origen del widget y los roles ayudan a controlar dónde funcionan los agentes y quién puede administrarlos.
Las condiciones comerciales y los límites de uso vigentes se mantienen en la página de precios. Los detalles legales y de privacidad se encuentran en las políticas enlazadas abajo.
Fuentes oficiales
Puedes enviar preguntas sobre este registro a shri@openspeechai.com.